Problem bei Weiterleitung auf Editieren-Ansicht

Liebes Team,

wir haben seit kurzem aus heiterem Himmel das Problem, dass die Funktion "Auf Editieren Sicht weiterleiten" nicht mehr funktioniert, ohne dass wir Änderungen am System vorgenommen hätten.

Wenn man auf einen bestehenden Datensatz zugreifen möchte, kommt stattdessen immer der Fehler:
Keine Berechtigung um diese Ressource einzusehen (siehe Anhang "Berechtigungsfehler").
In diesem Fall landet der User auf der Datenansichtsübersicht.
Den Fehler erhalte ich auch als SuperUser.

Ich hänge noch weitere Bilder an, wie ich die Berechtigungen in Joomla, Visforms und im Formular eingestellt habe. Hier wurde keine Änderung vorgenommen.

Vielen Dank für erste Tipps.

VG Michael


Joomla Version: 5.1.4
Visforms Version 5.1.2
Subscription Version 5.1.2
PHP Version: 8.2

Hallo Michael,

danke für die ausführliche Beschreibung und die Screenshot.

Ich habe eine Testumgebung auf einem frischen Joomla 5.1.2 mit Visforms und Subscription 5.1.2 aufgesetzt.

Es gibt einen Benutzer aus der Gruppe 'Registered'.

Ich habe folgende Einstellungen vorgenommen.
Visforms Berechtigungen für Gruppe Registered: Analog Screenshot 'Berechtigungen1.jpg'

Es gibt ein Testformular

Formularkonfiguration:
Zugriffsebenen: Registered
Optionen für 'Nur eine Übertragung erlauben': Analog Screenshot 'Formularkonfiguration1.jpg'
Reiter Ergebnis: Daten Speichern aktiviert.
Reiter 'Datenansicht im Frontend': Gespeicherte Datensätze automatisch veröffentlichen aktiviert.

Es gibt 2 Menüeinträge
- Typ: Visforms >> Formular zeigt das Formular: Zugriffsebenen 'Registered'
- Typ: Visforms >> Formulardaten mit Editlink: Zugriffsebenen 'Registered'

Mit dem registrierten Benutzer angemeldet und das Formular übermittelt.
Erneut auf den Menüeitrag Visforms >> Formular geklickt.
Ich werde auf die Daten Editieren Ansicht meines bereits übermittelten Eintrags weitergeleitet.

Ich habe mit anderen Zugriffsebenen und Benutzerberechtigungen experimentiert, aber das Ergebnis ist immer dasselbe.
Ich werden entweder auf den Daten Editieren Ansicht geleitet oder ich bekomme die Meldung 'Sie haben das Formular bereits übermittelt'.
Eine Meldung, dass ich die Ressource nicht einsehen darf, bekomme ich nie.
(Die Meldung 'Sie haben das Formular bereits übermittelt' bekomme ich, wenn ich keine Berechtigungen habe die Daten zu Editieren oder der Menüeintrag für das Editieren eine Zugriffsebene hat, auf die ich nicht zugreifen darf.)

Ich kann das Problem also nicht reproduzieren.

Da Visforms von vielen Tausend Benuztern verwendet wird kannst du davon ausgehen, dass das Feature korrekt funktioniert.
Das Problem muss also in der individuellen Konfiguration eurer Webseiten liegen.
Die Frage ist also, ob du mir ein Akeeba Backup der Seite zur Verfügung stellen kannst.

Du kannst alle Formulare außer dem betroffenen löschen.
Du kannst alle übermittelten Datensätze, bis auf einen der nicht funktioniert, löschen.
Du kannst alle Benutzer außer dem Benutzer zu diesem einen nicht funktionierenden Datensatz löschen.

Ohne die konkrete Webseite lokal in einer Debug Umgebung laufen zu haben, ist die Fehlersuche leider nicht möglich.

Hier noch zwei Dinge, die mir aufgrund der Screenshots allgemein eingefallen sind.

Die Meldung, dass man die Ressource nicht einsehen darf, muss nicht unbedingt von der Daten Editieren Ansicht oder von Visforms kommen.
Die kann auch nach einem Redirect an anderer Stelle entstehen.
Das Wording dieser Meldung ist nicht spezifisch für Visforms.

Auf dem einen Screenshot sieht es so aus, als würdet ihr eine zusätzliche ACL Komponente verwenden.
Kann es sein, dass die irgendwie 'rein funkt'?

Ich würde mich freuen, wenn du uns das Backup zur Verfügung stellen könntest.

Herzliche Grüße,
Aicha

Liebe Aicha,

das Ticket ist nun schon einige Zeit her und ich habe in der Zwischenzeit versucht, dem Problem Herr zu werden, leider ohne Erfolg.
Es ist richtig, dass wir weitere Komponenten nutzen, die reinfunken könnten.
Deshalb habe ich auch Tests gefahren, in denen ich sämtlichen andere Komponenten deinstalliert habe. Leider auch ohne Erfolg.
Ich würde dir gerne ein bereinigtes Backup zur Verfügung stellen.

Vielen Dank für die Unterstützung
LG Michael

Hallo Michael,

du kannst uns ein Akeeba-Backup der bereinigten Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen.
Wir nutzen dazu die folgende Plattform: wetransfer.com/
Verwende die E-Mail Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.

Liebe Grüße, Ingmar

Hallo Michael,

vielen Dank für das Akeeba-Backup.
Damit konnten wir den Vorgang debuggen und den Fehler finden.
Mit dem Akeeba-Backup ging die Fehlersuche dann sogar sehr rasch.

Es tut mir leid, dass du dich nun schon über 2 Monate mit dem Problem herumschlagen musstest.
Ich bitte dich daher um Entschuldigung.

Es gibt einen Quick-Fix zur Behebung des Fehlers für:
Joomla 5 und die aktuelle stabile Visforms Version 5.1.2 sowie die beta Version Visforms 5.2.0.

Bitte die alte Datei zuvor sichern, falls es unerwartet zu Problemen kommen sollte.

Die folgende Datei herunterladen:
- vi-solutions.de/forum-bugfixes/HtmlView.php_v5.1.2_v5.2.0.txt
Die heruntergeladene Datei umbenennen in
- HtmlView.php
Mit der heruntergeladenen und umbenannten Datei die folgende Datei auf dem Server überschreiben:
- components/com_visforms/src/View/Visforms/HtmlView.php

Liebe Grüße, Ingmar

Lieber Ingmar,

das sind ja tolle Neuigkeiten! Ich bin sehr froh, dass es wieder funktioniert und vor allem super mal wieder, dass ihr das so schnell hinbekommen habt.
Ich habe es schon getestet und alles läuft wie erwartet und erhofft

Liebe Grüße und "nach der Anfrage ist vor der Anfrage"
Michael