Visform Update auf Joomla 4 ging in die Hose. Failed opening required: web/admi

Hallo, ich hoffe es geht euch gut.
Wir haben erfolgreich auf Joomla 4 upgradet und dann später das Visforms Basis Paket installieren wollen. Die Daten der 3.10 Joomla installation wurden zuvor, unseres Wissens nach ebenfalls mit upgegraded. Ich glaube da ist ein Fehler aufgetreten und wir haben jetzt keinen Zugang zu der Webseite mehr. Fehlermeldung: Failed opening required: web/administrator/components/com_visforms/helpers/visforms.php' (include_path='.:/usr/share/php')
Wenn ich die com-visform auskommentiere, auch im Adminbereich tut sich nichts. 
Was tun?
Lieben Gruß
Wei- 

Hallo wei,

lieben Dank für deine Nachfrage!
Es geht uns gut und bald haben wir eine neue Version Visforms 4.4.0 für ein Release fertig, die kompatibel ist mit Joomla 5.
Wenn Visforms früh einen PHP-Fehler verursacht,
etwa wenn in der Administration eine beliebige Seite aufgerufen wird (etwa Login-Seite) und ohne dass ein Formular oder Formular-Daten involviert sind,
dann ist mit Sicherheit das Visforms Plugin 'System - Visforms Daten löschen' aktiviert.
Das Visforms Plugin 'System - Visforms Daten löschen' ist ein System-Plugin und kümmert sich um das Löschen von Daten, wenn sie laut Konfiguration als 'zu alt' erkannt werden.

Dieses Plugin ist nach einer Erstinstallation allerdings deaktiviert.

Zu: Ausführung des Plugins ohne direkten Zugriff auf die Administration stoppen.
Es gibt 2 Möglichkeiten die Ausführung des Plugins 'System - Visforms Daten löschen' ohne direkten Zugriff auf die Administration von Joomla zu stoppen.

1 - Mittels phpMyAdmin über die Joomla Datenbank:
In der Joomla Tabelle ''__extensions' im Eintrag mit
name='plg_system_delete_visforms_data'
den Wert
'enabled' = 0
zu setzen.

2 - Mittels FTP über das Dateisystem:
Umbenennung der Datei
plugins/system/visformsdatadelete/visformsdatadelete.php
auf einen beliebigen anderen Namen, etwa
plugins/system/visformsdatadelete/__visformsdatadelete.php

In beiden Fällen kommt es danach nicht mehr zu einem Laden der Plugin-Datei und folglich nicht zu einem Fehler beim Suchen nach der Datei
/administrator/components/com_visforms/helpers/visforms.php

Ein Fehlen der Datei
/administrator/components/com_visforms/helpers/visforms.php
ist allerdings ein Zeichen für ein 'sehr' unvollständige Visforms-Installation.

Zu: Migration nach Joomla 4.
In der Dokumentation für Joomla 3 befindet sich ein Abschnitt zum Thema 'Migration nach Joomla 4':
www.vi-solutions.de/de/support/dokumenta...gration-auf-joomla-4
Viele Visforms Nutzer haben mittlerweile erfolgreich nach Joomla 4 migriert.

Liebe Grüße, Ingmar

Hallo Ingmar,
vielen Dank. Wir haben Dein Hinweis befolgt und nun ist die Webseite wieder erreichbar. Vielen Dank und alles gute.