Doppelte Verfifizierungsanzeige (Feld Emailadresse)

Hallo zusammen,
ich habe ein Formular zur Ticketbestellung generiert. Die Emailadresse soll verifiziert werden. Auf der Formularseite erscheint nun das Feld verifizieren und Verifizerungscode eingeben doppelt (siehe Screenshot).
Ich habe noch keine Möglichkeit gefunden das abzustellen.

Joomlaversion: 5.2.5
PHP 8.2.28
Visform: 5.3.1

Hello imgasseck,

vielen Dank für den aussagekräftigen Screenshot.

Zu: keine Möglichkeit gefunden das abzustellen.

Dafür gibt es keine Option.
Der Eintrag zur Verifizierung der E-Mail über einen Verifizierungs-Code sollte nur ein einziges mal Mal erscheinen.

Beim Nachstellen deiner Situation auf einem Test-System gleicher Visforms Version konnte ich folgendes feststellen:
- Der Eintrag zur Verifizierung der E-Mail erscheint nur ein einziges mal Mal.

Kannst du mir bitte einen direkten Link zum Formular geben?

Frage:

Kann es sein, dass du ein zweites E-Mail-Feld unterdrückt hast?
Im folgenden Screenshot würde die Situation aussehen wie bei dir.
Vorausgesetzt, das zweite E-Mail-Feld 'email-2' wäre unterdrückt.
vi-solutions.de/forum-uploads/send-mails...ith-verification.png

Nachtrag:

Eine komplette valide E-Mail-Adresse als Benutzername ist nicht empfehlenswert.
Der Benutzername kann auch im eigenen Profil nur durch einen Administrator geändert werden.
Wenn du möchtest kannst du uns eine E-Mail mit einem anderen Benutzernamen schicken, den wir dann für dich in deinem Profil eintragen.
Als E-Mail verwendest du unsere allgemein Kontakt-Adresse: contact(--at--)vi-solutions.de

Liebe Grüße, Ingmar

Hallo imgasseck,

vielen Dank für den Link zu dem Formular.

Für das Formular werden JavaScript-Code-Teile von Visforms doppelt geladen.
Das falsche doppelte Laden führt zur falschen doppelten Anzeige der E-Mail-Verifizierung.

Die Ursache dazu ist uns nicht ganz klar.
Wir Können das Folgende ausschließen:
- Eine nicht passende Subscription Version.
- Ein altes Override blockiert einen neue Version der gleichnamigen Datei.
- Einfügen von JavaScript-Code über die Nutzung der Visforms Front-End-Web-Assets.

Wir möchten herausfinden, warum es bislang ausschließlich bei dir zum doppelten Laden kommt.
Die Frage ist, ob du uns ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen könntest.

Wir nutzen dazu die folgende Plattform: wetransfer.com/
Verwende die E-Mail Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.
Ein administrativer Zugang zum Backend genügt in diesem Fall nicht.

Liebe Grüße, Ingmar

Hallo Danke für euer Engagement.
Ich vermute ich habe den Fehler gefunden. Ich habe ein bestehendes Formular als Kopie speichern Neu angelegt und an die neuen Anforderungen angepasst, da kam es zu dem Fehler.
Ich habe nun ein Formular komplett neu angelegt und siehe da, es funktioniert wie es soll.
Herzlichen Dank für eure Hilfe.
 

Hallo imgasseck,

herzlichen Dank für dein Feedback und die Beschreibung deiner Lösung.
Es ist für uns und auch für andere Nutzer gut zu wissen, wie es genau dazu kam und wie die Lösung in einem Fall aussah.
Ich freue mich, dass es auch bei dir nun wieder funktioniert wie erwartet.

Liebe Grüße, Ingmar