Nach Update auf Version 6.1.1 - "Wird bearbeitet" Text wird nicht angezeigt.

Hallo,

nach dem Update auf Version 6.1.1 wird der "Wird bearbeitet" Hinweistext nach einem Klick auf "Formular senden" nicht mehr angezeigt. Diese Option ist jedoch aktiviert.
Ich sehe hier die Gefahr, dass unsre Kunden das Browserfenster schließen bevor die Formulardaten übertragen wurden und somit keine Daten übertragen werden. Gibt es hier evtl. noch eine Einstellmöglichkeit im Visforms bzw. kann hier eine Scriptanpassung weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus
Sebastian

Hallo Sebastian,

uns sind bislang keine ähnlichen Probleme mit Visforms bekannt. 
Das beschriebene Verhalten hat in der Regel eine der folgenden Ursachen.

Mögliche Ursachen in der Reihenfolge der Häufigkeit:
- U1: Ein JavaScript-Fehler auf der Seite.
- U2: Der Browser-Cache verwendet alte Dateien (prominent insbesondere nach einem Visforms-Update). 
- U3: Es gibt bei dir Overrides für Visforms.
- U4: Visforms und Visforms Subscription haben nicht dieselbe Version.

Bitte prüfe die genannten möglichen Ursachen U1 bis U4.
Falls du Fragen zur Prüfung der jeweiligen Ursache hast, helfen wir dir hier gerne weiter mit weiteren Informationen und Anleitungen.
Wenn keine der genannten möglichen Ursachen vorliegt, benötige ich den Link zum Formular.

Liebe Grüße, Ingmar