Submit-Button nicht anwählbar

Ich habe das Problem, das Submit-Button in den alten Formularen sowie in einem neu erstellten Formular nicht anwählen zu können.
Kann ich Visforms deinstallieren und komplett neu aufsetzen ohne meine alten Formulare zu verlieren. Oder ist der Fehler woanders zu suchen.

Visforms 6.2.0
Joomla: 6.1.2
PHP: 8.4.22

Link zum Formular:
Testformular
 

Hallo Eddy,

danke für den Link zum Testformular.
Ich habe es mir angesehen.
Auf der Seite besteht ein JavaScript Fehler.

Möglich Ursachen können unter anderem sein:
- eine falsche Version Subscription (Visforms und Subscription Version müssen gleich sein),
- es gibt benutzerdefinierte Template-Overrides (Overrides müssen angepasst werden),
- es gibt benutzerdefiniertes JavaScript (etwa über die Visforms - Frontend Webassets),
- alte Seiten mit altem PHP/JavaScript-Code befinden sich im Browser Cache

Ich vermute, dass in deinem Fall im Template-Order veraltete Overrides für Visforms liegen.
Wenn man das macht, muss man die Override-Dateien anschließend immer pflegen.

Immer wenn wir in Visforms Layout-Dateien ändern, gibt es deshalb nach dem Update einen Hinweis, dass Override-Dateien überprüft und angepasst werden müssen.

Erfahrungsgemäß ist es so, dass Override-Dateien oft 'aus versehen' angelegt werden und gar nicht wirklich benötigt werden.
Ich gehe davon aus, dass das bei dir auch der Fall ist.

Die Behebung des Problem erfolgt deshalb ganz einfach durch das Löschen der Override-Dateien.

Folgende Verzeichnisse müssen auf dem Server gelöscht werden.
- templates/MY_TEMPLATE_NAME/html/com_visforms
- templates/MY_TEMPLATE_NAME/html/layouts/com_visforms
- templates/MY_TEMPLATE_NAME/html/mod_visforms

Nachtrag:
Wenn du Visforms deinstallierst, werden alle bestehenden Formulare mit allen Feldern und Daten entfernt.

Liebe Grüße,
Aicha

 

Vielen Dank für die Hilfe,
es war nur ein Verzeichniss in den Override vorhanden.
- templates/MY_TEMPLATE_NAME/html/layouts/com_visforms
Warum auch immer das dort war