Keine Email an den der die Daten im Formular ---

Hallo,

ich habe ein Email Feld drinnen und auch als Email deklariert, auch wenn dort eine Email eingetragen wird,
dann bekommt der Eintragende ins Formular keine Bestätigung per mail an seine Email zugesendet.

Woran kann das liegen?

Mfg
Deta

Hallo,

hast du in der Formularkonfiguration die Einstellungen für die Mail an den Formularbenutzer (korrekt) vorgenommen?

Gruß,
Aicha

Hallo!

So viel ist da ja nicht zu machen, unter
Optionen für die E-Mail an den Benutzer Ihrer Webseite

Email an den Benutzer JA
Betreff
Absender Email
Absender Name

Was sollte noch sein?

Email der die Daten erhalten soll und der im CC steht geht, nur der die Daten erfasst hat der bekommt die Bestätigung nicht.

Mfg
Deta

Hallo,

ja korrekt, viel Einzustellen gibt es da nicht.
Und normalerweise funktioniert dass auch anstandslos außer wenn Mails als Spam geblockt werden, was leider hin und wieder mal passiert, obwohl der Code von Visforms im Laufe der Zeit so angepasst wurde, dass beim Versenden der Mails möglichst alle Regeln der Spamschutzprotokolle beachtet werden.

Hast du mal eine andere E-Mail-Adresse im Formular ausprobiert.

Welche Visforms Version ist das denn?

Welchen Mailer hast du in der Joomla! Konfiguration eingestellt?

Gruß,
Aicha

Hallo!

Es war die Beta und gestern ist ein Update ja da gewesen..

Ja ich habe mehrere probiert, das komische ist ja, das die Emails rausgehen, die die Daten aus dem Formular Empfangen sollen ja diese auch bekommen, auch die im CC stehen.
Nur der jenige der seine Email Adresse ins Formular eingetragen hat, der bekommt keine bestätigung.

Ich kann gerne mal dir den Link gegen, aber nur als PN, dann kannst du es selber mal probieren.

Mfg
Deta

Hallo,

die Beta habe ich gestern zur stabilen Version umgestellt und die lief, was das Mailen und Probleme mit Spamfiltern betrifft am besten. Hast du an unterschiedliche Domains gemailt oder nur unterschiedliche E-Mail-Adressen auf einer Domain.

Gruß,
Aicha