Fehler beim Verschicken des Formulars

Hallo,

bei mir kommt folgende Fehlerneldeung nachdem ich auf weiter klicke wenn ich das Formular mit Berechugen ausgefüllt habe


Fehler beim Verschicken des Formulars

Die Berechnung von "Gesamt Erwachsene" konnte aufgrund fehlerhafter Eingaben nicht durchgeführt werden.

Das eine Feld
Bezeichnung: Erwachsene Meng
Name: erw-me

Das zweite feld
Bezeichnung: Gesamt Erwachsene
Name: ge-erw

und folgende Formel habe ich in Gesamt Erwachsene
[ERW-ME]*150.00

Warum kommt diese Fehlermeldung

Hallo,

zum Hintergrund.
So eine Berechnung auszuführen ist technisch durchaus komplex.
Im Browser, wird die Berechnung mit Javascript ausgeführt, um dem Benutzer jederzeit das aktuelle Ergebnis anzuzeigen.
Um Sicherzustellen, dass Berechnungsdaten nicht bösartig durch Benutzer verändert werden können und dann falsche Ergebnisse gespeichert werden, erfolgt die endgültige Berechnung letztlich aber auf dem Server.
Das heißt, letztlich wird 2 x berechnet und zwar von unterschiedlichen Progammen (Javascript und PHP) und diese stellen zum Teil unterschiedliche Anforderungen an das Format der Berechnungsformel.
Das ist auch der Grund, warum nicht alle möglichen Bedingungen und mathematischen Ausdrücke funktionieren.
Die Formel, die du erstellst, muss für beide Berechnung ein gültiges Format haben und das ist der Punkt, wo es bei dir hängt.

Deine Fehlermeldung kommt von der Verarbeitung der Berechnung auf dem Server.
Um sicher sagen zu können, woher der Fehler kommt müsste ich das konkrete System debuggen.
Eine solche individuelle Analyse kann ich nur gegen Bezahlung des Aufwands durchführen.

Es wäre aber einen Versuch Wert, die Minuszeichen in den Feldnamen zu vermeiden. Das Minuszeichen ist ja auch ein mathematischer Operator und es ist möglich, dass das Minuszeichen im Feldnamen im komplexen Umfeld der Berechnung an dieser konkreten Stelle fehlerhaft interpretiert wird.

Ich hoffe das löst das Problem.

Herzliche Grüße,
Aicha Vack

Hallo,

es geht auch nicht wenn ich die Minuszeichen entferne. Es kommt immer noch die gleich Fehlermeldung.
Wenn ich [SUMME]=[ERWME]*150.00 eingebe. Kommt zwar keine Fehlermeldung mehr aber dasFormular kann ich nicht beenden.

Herzliche Grüße
Heike Ptak

Hast du auch das Number-Feld "erw-me" selbst umbenannt?
Gruß,
Aicha

Ja habe ich. Da ich festgestellt habe das dass Programm nur den Strich - und nicht dn Strich _ abspeichert. Darum habe ich das ohne Strich gemacht.

Hallo,

danke für die zusätzliche Information.

Es gibt seit geraumer Zeit weltweit mehrere Zehntausend visForms Installationen und alle gemeldeten Fehler werden zeitnah gefixt.

Du kannst also davon ausgehen, das Berechnungsfelder prinzipiell fehlerfrei funktionieren. Auch das mehrspaltige Layout in visForms funktioniert fehlerfrei, vorausgesetzt es ist richtig aufgesetzt und du verwendest auf deiner Webseite ein Frontend-Template das die notwendigen Voraussetzungen hierfür mitbringt. visForms gibt keine seltsamen Texte, wie du sie in deinem Post zum mehrspaltigen Layout erwähnst hast, aus.

Aufgrund der hohen Zahl an produktiven visForms Instanzen bedeutet dies im Umkehrschluss, dass sich visForms sehr gut als ein Tool zur allgemeinen Fehlersuche bzw. Fehleridentifikation eignet und eine individuelle (Fehl-)Konfiguration von Plattform/Server/Service/Tool die Ursache für Dein beschriebenes Verhalten ist.

Wir können selbstverständlich aufgrund unserer Erfahrungen mit den Plattformen einerseits, sowie unseren Einblicken als visForms-Entwickler andererseits, sehr rasch und effektiv Dein beschriebenes Verhalten analysieren, die Ursache identifizieren und auch beheben.
Neben dem Umstand, dass du genau erfährst woran es gelegen hat und wie es zu beheben war, geben wir dir selbstverständlich unseren gesamten bis dahin gesammelten Eindruck bezüglich Best-Praxis und How-To als Feedback mit auf den Weg.
Ich hoffe du hast Verständnis dafür, dass wir diese individuelle Leistung aufgrund der hohen Zahl an Anfragen, berechnen müssen.

Gruß,
Aicha