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Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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Internal Server Error bei Installation von 3.13.15

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3 years 7 months ago #7339 by fap
Internal Server Error bei Installation von 3.13.15 was created by fap
Hallo,

ich würde gerne die Subscription-Version 3.5.2 nutzen, habe aber Probleme die aktuelle Version zu installieren.

Die Homepage läuft mit Joomla 3.9.25 und php 7.4. Ich habe dort schon problemlos mehrere Erweiterungen installiert.

Folgendes passiert: Bei der Installation von Version 3.13.15 läuft der Fortschrittsbalken ca. 1 Minute, dann bekomme ich die Fehlermeldung: "Internal Server Error".
Nach dem Reload des Backends wurde Visforms 3.13.15 jedoch installiert und funktioniert augenscheinlich.

Dann möchte ich gerne die Version 3.14.2 "drüberinstallieren", auch dabei läuft der Fortschrittsbalken ca. 1 Minute, dann bekomme ich ebenfalls die Fehlermeldung: "Internal Server Error". Auch diese Version wird mir im Visforms-Dashboard angezeigt und wurde augenscheinlich korrekt installiert.

Dann installiere ich die Subscription-Version 3.5.2. wieder "drüber", nun wird mir zum ersten mal eine Erolgsmeldung angezeigt, es sei alles korrekt installiert worden.

Ich werde in den nächsten Tagen mal schauen, ob alles funktioniert, ein bisschen seltsam ist das alles aber schon...

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Was könnte denn das Verhalten ausgelöst haben?

Vielen Dank und viele Grüße

fap

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3 years 7 months ago #7340 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Internal Server Error bei Installation von 3.13.15
Hallo,

der Internal Server Error tritt auf, nachdem die Installation fertig abgelaufen ist.
Joomla! lädt dann ja die Seite neu und zeigt eine Erfolgs-/oder Misserfolgsmeldung an.

Ich habe dasselbe Verhalten bislang genau ein Mal auf einer Webseite angetroffen.
Dort war das Verhalten reproduzierbar.

Ich bin der Meinung, dass es sehr wahrschienlich durch ein individuelles System-Plugin, dass auf der Seite installiert ist, oder z.B. eine .htaccess Einstellung hervorgerufen wird.

Auf der Webseite, auf der ich das Verhalten reproduzieren kann, sind extrem viele solcher Plugins installiert und ich habe letztlich darauf verzichtet zu versuchen das zu debuggen, weil es erstens durch eine ungünstige Gesamtkonfiguration der Webseite ausgelöst wird (und die sieht auf jeder Seite anders aus) und zweitens die Installation ja erfolgreich abläuft.

Gruß,
Aicha
:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 3.
Please only ask 1 question per topic :-).

:idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 4:
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Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).

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3 years 7 months ago #7344 by fap
Replied by fap on topic Internal Server Error bei Installation von 3.13.15
Vielen Dank für die ausführliche Antwort!

Das Formular funktioniert jedenfalls einwandfrei.

Viele Grüße

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2 years 10 months ago #7800 by obmmedia
Replied by obmmedia on topic Internal Server Error bei Installation von 3.13.15
Hallo,
ich habe jetzt mehrfach "Internal Server Error"-Probleme festgestellt. Aus Zeitgründen habe ich dann meistens eine andere Komponente verwendet.
Heute allerdings bin ich der Sache mal auf den Grund gegangen. Bei mir lag es an den "sicheren Einstellungen" bei den PHP-Einstellungen. Wenn
"allow_url_fopen = on" und "allow_url_include = on"
eingestellt sind, funktionierte die Installation prima. Vielleicht hilft es dem ein oder anderen ja. Habe Visforms 3.14.8 und die Subscription 3.5.6 im Einsatz.
Viele Grüße
Stefan
The following user(s) said Thank You: Administrator AV, Kohlengeist

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2 years 10 months ago #7801 by Kohlengeist
Replied by Kohlengeist on topic Internal Server Error bei Installation von 3.13.15
Hallo Stefan,
das ist ein Super-Hinweis. Das hat auch mein Problem gelöst! Siehe Post Visforms-E Mail Anhänge funktioniert nicht
Danke!
The following user(s) said Thank You: obmmedia

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2 years 10 months ago #7819 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Internal Server Error bei Installation von 3.13.15
Hallo Stefan,

super, dass du die Ursache herausgefunden hast - vielen Dank und einen Pokal für dich!
Zwischenzeitlich hat es auch bei anderen Installationen genau diesen Fehler gegeben.
Ich werde daher die Visforms-Installation erweitern und im Preflight-Handler des Installations-Skriptes diese PHP Variablen abfragen und entsprechend verfahren.

Gruß, Ingmar
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