Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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Fehlermeldung im Joomla Backend beim Versuch, Formulare zu bearbeiten

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1 week 3 days ago - 1 week 3 days ago #10867 by Elrond
Hallo zusammen,

auf unserer Webseite läuft Joomla 5.2 mit PHP 8.2.24 und wir nutzen aktuell die Visforms-Version 5.1.2 inkl. Subscription. Seit neuestem bekomme ich folgende Fehlermeldung, wenn ich im Joomla Backend in Visforms bereits vorhandene (und im Frontend funktionale) Formulare bearbeiten möchte:

Es ist ein Fehler aufgetreten. COM_MEDIA_ERROR_ACCOUNT_NOT_FOUND

 

Von dort aus komme ich dann nur wieder ins Dashboard. Unter "System" --> "Globales Freigeben" sehe ich dann einen Eintrag aus der Visforms-Tabelle in der Datenbank zum freigeben.

Woher kommt die oben genannte Fehlermeldung und wie kann sie gelöst werden, damit ein Bearbeiten der Formulare wieder problemlos möglich ist? Unter Joomla 5.1 war der Fehler nicht vorhanden.

Viele Grüße
Elrond
 
  • Last edit: 1 week 3 days ago by Elrond.

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    1 week 2 days ago - 1 week 2 days ago #10871 by Administrator IV
    Hallo Elrond,

    danke für deinen Hinweis.
    Der berichtete Fehler ist ein 'frischer' offener Bug in J5.2.0 und ist offensichtlich verbunden mit dem Joomla Media Manager und TinyMCE.

    Der Fehler hat nicht ursächlich mit Visforms zu tun.
    Ich selbst habe diesen Fehler mit VF5.1.2 auf J5.2 bislang nicht (mehrere Tests durchgeführt).

    Google mit 'com_media_error_account_not_found':
    Joomla! Issue Tracker - CMS: [#44285] - Error in com_content after upgrading Joomla from version 5.1.4 to 5.2.0
    issues.joomla.org/tracker/joomla-cms/44285

    Zitat 'brianteeman':
    I can replicate the bug and if I revert the changes in that PR the bug is cleared.
    Hope that helps someone to resolve the bug

    Weitere Informationen gibt es auf auf Github.
    Error in com_content after upgrading Joomla from version 5.1.4 to 5.2.0:
    github.com/joomla/joomla-cms/issues/44285

    Zitat 'danielcorrea':
    In my case, the issue was related to TinyMCE.
    In the plugin, the "Images Directory" option was not defined.
    After setting it, the editor started loading correctly.

    Zitat 'Fedik'
    To fix this error on your site, please make sure the folder in "Media: Options" => "Path to Files Folder" also choosen in the plugin "FileSystem - Local".
    github.com/joomla/joomla-cms/issues/4428...uecomment-2419557131

    Der verursachende Bug steht mit seinem Fix bereits für das nächste Joomla Update als Git 'Pull Request' auf Github zur Verfügung:
    github.com/joomla/joomla-cms/pull/44313

    Gut möglich, dass es in einigen Tagen ein weiteres kleines Joomla-Update gibt.
    Ansonsten kannst du die Schritte von 'danielcorrea' und/oder Fedik ausprobieren.


    Liebe Grüße, Ingmar

    :idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
    docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
    Most of this also applies retrospectively to Joomla 3.
    Please only ask 1 question per topic :-).

    :idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 4:
    docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/docs/
    Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
    Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).
    Last edit: 1 week 2 days ago by Administrator IV.
    The following user(s) said Thank You: Elrond

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    1 week 2 days ago #10875 by Elrond
    Hallo Ingmar,

    vielen Dank für Deine Rückmeldung! Nachdem ich an den beiden genannten Stellen die Pfadangabe geprüft und identisch hinterlegt habe, können die Formulare jetzt wieder ohne Fehlermeldung bearbeitet werden. Der Thread kann damit aus meiner Sicht gerne abgeschlossen werden 

    Viele Grüße
    Elrond

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