Error nach Upgrade auf Joomla 4

Hallo Ingmar

ich habe es Dir mit Wetransfer aber über meine Email kunst-grafik@bluewin.ch gesendet, weil ich für Roberto das Update übernommen habe.
Vielen Dank und viele Grüsse
Claudia

Liebe Claudia,
danke für das Akeeba.
Es lässt sich problemlos entpacken und wir können daran das Problem reproduzieren.
Könntest du uns noch das Akeeba vom Joomla 3 vor dem Update zukommen lassen?
Wir werden uns den ganzen Prozess dann so schnell wie möglich ansehen.
Danke und herzliche Grüße,
Aicha

Hallo Aicha

Ich könnte höchstens ein Akeeba Backup von der Seite die jetzt online ist machen, also wie sie war, bevor ich in eine Subdomaine eine Kopie gezogen habe. Entspricht einfach der Version, bevor ich alles gemacht habe, inkl. Template wechseln.
Das andere kann ich nicht, höchstens ein Backup vom Hosting vor dem Update. ich arbeite sonst eben nicht mit Akeeba da ich mir die Backups des Hostings zunutze mache.
Aber auf der Urspungsseite kann ich es noch machen, aber bitte nicht mit dieser Seite arbeiten, da ich das Template gewechselt und angepasst habe. Nutzt das Euch auch?
Viele Grüsse
Claudia

Hallo Claudia,
danke für das 2. Backup. Das passt so.

Auf der Joomla 3 Webseite, ist die Aktualisierungsquelle für die Visform Subscription deaktiviert.
vi-solutions.de/forum-uploads/aktualisierungsquellen.png
Deshalb wurde auf der Joomla 3 Webseite im Update-Manager das Update der Visforms Subscription nicht angezeigt.

Auf der Joomla 3 Webseite ist die Visforms Subscription in der Version 3.3.12 installiert.
vi-solutions.de/forum-uploads/versionen.png
Das ist nicht die letzte Visforms Subscription Versoin für Joomla 3, sondern sogar eine sehr alte Version.

Wie in der Dokumentation beschrieben, muss vor dem Update noch auf der Joomla 3 Webseite, mindestens Versionen vom 3.0.0 vom Visforms Paket und 3.5.5 vom Visforms Subscription Paket installiert sein.
Das ist leider auf dieser Joomla 3 Webseite nicht der Fall.
D.h. du musst leider das Update noch einmal neu von Joomla 3 starten.

Hierbei gehst du folgendermaßen vor.
Du trägst deine Visforms Subscription Download-Id im Visforms Dashboard auf Joomla 3 ein (diese fehlt aktuell auch noch).
vi-solutions.de/forum-uploads/downlaod-id.png
Du aktivierst die Update-Quelle für die Visforms Subscription (Erweiterungen >> Verwalten >> Aktualisierungsquellen
Du gehst in den Update Manager (Erweiterungen >> Verwalten >> Aktualisieren).
Dort klickst du auf den Button "Leeren".
Danach klickst du dort auf den Button "Aktualisierungen suchen".
Nun sollte dir das Update der Visforms Subscription angezeigt werden.
Du installierst dieses Update.
Anschließend ist Visforms im richtigen Zustand für das Joomla Update und du kannst das Joomla Update durchführen.
Auf der Joomla 4 Webseite gehst du dann wieder in den Update-Manager.
Dort siehst du ein Update für das Visforms Basispaket und eines für die Visforms Subscription.
Diese musst du beide installieren.

In unserer Anleitung zum Update der Visforms Subscription über den Joomla Update Manager ist beschrieben, wo du deine Visforms Subscription Download-ID findest.
www.vi-solutions.de/de/support/dokumenta...oomla-update-manager

Herzliche Grüße,
Aicha
 

Hallo Aicha
Habe mich zwar zuerst geärgert, dass ich die Homepage nochmals zurückstellen musste, aber für das hat man ja ein Backup...
Aber jetzt hats geklaptt. Vielen Dank für Eure Hilfe!
VIele Grüsse
Claudia

Liebe Claudia,
gern geschehen.

Es hat mir auch sehr leid getan, dir sagen zu müssen, dass du noch einmal so weit zurück gehen musst!
Wir freuen uns, dass es jetzt funktionert.

Herzliche Grüße,
Aicha