Unterschriftfeld funktioniert nicht auf Windows Touchscreen

Hallo Ingmar,

bitte entschuldige die späte Antwort.

F3: Ich versuche mit einem Pen auf dem Touchdisplay des Microsoft Surface Book in das Signature-Feld zu schreiben.

F4: Ich kann mit dem Pen auf dem Touchdisplay des Microsoft Surface Book einzelne Punkte in das Signature-Feld setzen, aber nicht schreiben. Das Feld scheint nur auf einen Klick des Pens zu reagieren.

Viele Grüße
Alex
 

Hallo Alex,

vielen Dank für deine genauen Angaben und genaue Beschreibung des Fehlers.
Ich denke wir wissen nun ausreichend genau, worin das Problem genau besteht.

Wir verwenden für die Zeichen-Funktionalitäten im Signatur-Feld die verbreitete externe Bibliothek 'jSignature':
willowsystems.github.io/jSignature/#/about/

Es könnte sich um einen Bug in jSignature oder Visforms handeln.
Wir werden uns mögliche Ursachen genauer anschauen.
Ich habe dazu einen Issue zur Entwicklung in der Bug-Liste angelegt:
Issue [VF-1485] Forum: Signature Field: Pen on the touch display of the Microsoft Surface Book only draws dots, no lines

Wenn wir einen Bug-Fix releasen, wirst du explizit über das Release hier im Thema informiert.
Vielen Dank nochmal für deinen Hinweis und deine genauen Angaben!

Liebe Grüße, Ingmar

Hallo Alex,

Zu: Signature Pad.

Du hast Anfangs geschrieben, das Problem mit der durchgezogenen Pen-Linie erscheint nicht auf der Test-Seite 'Signature Pad Demo' der JavaScript-Bibliothek von ‘Signature Pad’.
szimek.github.io/signature_pad/

Zu: jSignature in Visforms.

Wie oben beschrieben, nutzt Visforms die Bibliothek von ‘jSignature’.
Dazu folgende Bitte und Frage 5 an Dich.

Kannst du mit deinem Microsoft Surface Book mit Windows 11 auf folgende Seite von ‘jSignature’ gehen und ausprobieren, ob das Problem dort besteht oder nicht?
willowsystems.github.io/jSignature/#/demo/

F5 - Erscheint das Problem mit der durchgezogenen Pen-Linie auf der Test-Seite 'jSignature - Demo'  von ‘jSignature’?

Liebe Grüße, Ingmar

Hallo Ingmar,

das Problem besteht auch auf der Testseite von jSignature. Ich habe dir zur Verdeutlichung ein Video gemacht, in dem das Verhalten auf beiden Demoseiten zu sehen ist.
owncloud.etgruppe.de/nextcloud/index.php/s/wpwFXRe6E4NBnss

Viele Grüße
Alex
 

Hallo Ingmar,

ich wollte kurz nachhören, ob es zu diesem Thema etwas Neues gibt?

Viele Grüße
Alex
 

Hallo Alex,
der Support für SignagurePad im Signaturfeld ist enthalten im neusten Release vom 19.08.2025 für Joomla 5:

Visforms 5.5.0
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/u...es/j5/version-5-5-x/
Visforms Subscription 5.5.0
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/u...5/sub-version-5-5-x/

Wir verwenden für Visforms-Updates Canary-Releases.
Hierbei wird einer zunehmend großen Gruppe in Schritten die aktuelle Version zugänglich gemacht.
Es kann daher gut sein, dass ein aktuelles Release noch nicht für deinen Joomla-Update-Manager zur Verfügung steht.

Es stehen aber weiterhin alle aktuellen Updates zusätzlich bereits auf unserer Webseite als Download zur Verfügung.
Damit kannst du jederzeit manuell auf die aktuellste Version updaten, auch wenn du offiziell noch nicht an der Reihe sein solltest.

Liebe Grüße, Aicha