Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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Problem bei nstallation von vfsubscription

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5 years 11 months ago #5872 by raihe
Hallo,

habe Visforms Version 3.11.6 installiert und wollte Visforms Subscription installieren, habe die Version vfsubscription_j3.8.0_3.2.3.zip heruntergeladen, es kamen diese Fehlermeldungen:

Falsche Versionssequenz. Kann nicht updaten von 3.2.3 zu 3.1.2
Fehler bei der Paket-Installation.

Warnung
Erweiterung „Aktualisierung“: Erweiterungsspezifische Installationsroutine ist fehlgeschlagen.

Wo ist der Knackpunkt?

Gruß
raihe

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5 years 11 months ago #5875 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Problem bei nstallation von vfsubscription
Hm, das sieht so aus als wäre bereits die Subscription 3.2.3 installiert und du hast versucht die 3.1.2 darüber zu installieren. Das besagt die Meldung ja. Ich denke also du hast zuerst das Installationspaket für die 3.2.3 (hat im Namen die Version stehen) ausgewählt und dieses wurde installiert. Danach hast du das Installationspaket für die 3.1.2 (heißt nur Subscription) ausgewählt und dann die Fehlermeldung bekommen.
Gruß Aicha

:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 3.
Please only ask 1 question per topic :-).

:idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/docs/
Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).

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5 years 11 months ago - 5 years 11 months ago #5876 by raihe
Replied by raihe on topic Problem bei nstallation von vfsubscription

Administrator wrote: Hm, das sieht so aus als wäre bereits die Subscription 3.2.3 installiert und du hast versucht die 3.1.2 darüber zu installieren. Das besagt die Meldung ja. Ich denke also du hast zuerst das Installationspaket für die 3.2.3 (hat im Namen die Version stehen) ausgewählt und dieses wurde installiert. Danach hast du das Installationspaket für die 3.1.2 (heißt nur Subscription) ausgewählt und dann die Fehlermeldung bekommen.
Gruß Aicha


Hallo,

ja mag alles sein, dass ich eine Version installiert habe, die ich auf dem Rechner hatte. Wäre hilfreich, wenn ich sozuagen die Grundversionen visForm und Subscription herunterladen kann und diese erneut zu installieren.

Habe Joomla 3.9.1 installiert
Last edit: 5 years 11 months ago by raihe.

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5 years 11 months ago #5877 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Problem bei nstallation von vfsubscription
Hallo, tut mir leid, wenn du da Probleme hast.
Leider ist es manchmal nicht möglich nur eine Version anzubieten, z.B. wegen inkompatibler Änderungen am Joomla Core oder weil Feature Releases als Beta veröffentlicht werden.

In der Release History steht welche Visforms Subscription Version zu welchem Visforms gehört und was Beta-Versionen sind. Im Download Bereich steht ebenfalls welches Visforms zu welcher Subscription passt und zu welchem Joomla und was Beta ist.

Weiterhin verhindert Visforms die Installation inkompatibler Versionen eben mit solchen Fehlermeldungen wie du sie hattest.

Solange du noch nichts konfiguriert hast kannst du auch einfach die Subscription noch Mal deinstallieren. Und gegebenenfalls danach auch Visforms.

Und dann neu installieren.

Gruß Aicha

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5 years 11 months ago #5888 by raihe
Replied by raihe on topic Problem bei nstallation von vfsubscription
Hallo,

nett, dass ich dein Mitleid habe, aber hilft mir wenig weiter.

Ich habe vor ein paar Minuten heruntergeladen wie folgt
visForms_j3.8.0_3.11.6.zip und vfsubscription_j3.8.0_3.2.3.zip

Dann installiert wie folgt:
1. visForms_j3.8.0_3.11.6.zip
2. vfsubscription_j3.8.0_3.2.3.zip

Dann die Fehlermeldung
Falsche Versionssequenz. Kann nicht updaten von 3.2.3 zu 3.2.3
Fehler bei der Paket-Installation.

Was auch immer daran falsch ist, kann ich nicht nachvollziehen, als Kunde davon ausgehend, dass ich die richtigen zip-Dateien heruntergeladen sind.

Meine Download ID hat eine Gültogeit bis 2019-10-04 10:41

Warte gerne auf eine Lösong, die auch funktioniert. Meine Joomla-Version ist 3.9.1.

Gruß
raihe

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5 years 11 months ago #5889 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Problem bei nstallation von vfsubscription
Hallo,

sorry, aber ich kann das einfach nicht nachvollziehen.
Habe dieselben Dateien heruntergeladen.
Habe auf einer leeren Joomla 3.9.1 installation zuerst die
visForms_j3.8.0_3.11.6.zip installiert
danach die
vfsubscription_j3.8.0_3.2.3.zip
Kein Problem. Kein Fehler. Alles ist korrekt installiert.
Wenn ich dann noch mal die vfsubscription_j3.8.0_3.2.3.zip auswähle, dann bekomme ich natürlich die beschriebene Fehlermeldung, weil die Subscription ja schon installiert. ist.

Wäre es möglich, dass ich mir das mal in der Adminstration der konkreten Seite ansehe? Logindaten bitte an contact@vi-solutions.de

Gruß,
Aicha

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