Hallo Agnes,
was das "Custom Mail Address" macht und wie es konfiguriert wird steht in der Dokumentation.
www.vi-solutions.de/de/support/dokumenta...ngige-mailempfaenger
Custom Mail Address ist´ein Feature der Ergebnismail.
Für die Benutzermail gibt es das nicht.
Diese wird immer an die erste im Formular ausgefüllt E-Mail Adresse geschickt.Innerhalb von Visforms ist das Versenden von E-Mail eine sehr stabile und fehlerfreie Funktionalität.Am Workflow des Versendens von Mails sind aber zahlreiche Player beteiligt (insbesondere Joomla!, der Webmailer, der E-Mail Server, der Provider, der E-Mail Client, IP Blacklisten und Spamfilter….).
Es ist regelmäßig die Konfiguration dieser Player, die dafür verantwortlich sind, dass E-Mail nicht wie erwartet ankommen.
Diese Bereiche sind nicht Teil des Visforms Codes, sondern liegen in der Verantwortung des jeweiligen Administrators.So auch beim Fehler "Mail-Funktion konnte nicht initialisiert werden".
Gruß,
Aicha