PDF link im Frontend meldet 404 View nicht gefunden visformrenderpdf

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit den Links auf die PDFs im Frontend. Die Links sind zu sehen, wenn ich diese aber anklicke bekomme ich den Fehler:404
View nicht gefunden [Name, Typ, Präfix]: visformrenderpdf, html, siteIch verstehe nicht ganz was ich verkehrt mache.

Die Seite wurde migriert von J3 auf J4. Unter J3 funktionierten die Links auf die PDFs noch.

MfG
Martin

Hallo Martin,

die Migration von Visforms von J3 auf J4 funktioniert fehlerfrei.
Es sind diesbezüglich keine Probleme bekannt.

Hast du vielleicht die Subscription Installation nicht aktualisiert?
Dies könnte die Fehlermeldung 'View nicht gefunden' zumindest erklären.

Gruß, Ingmar

Hallo Ingmar,

meine Subscription läuft noch bis März 2023.
Die Download ID auf der Webseite passt zu der in meinem Profil bei Euch.

Oder habe ich noch einen Schritt übersehen?

Martin

Hallo Martin,

vielleicht hast du tatsächlich etwas übersehen.

Die Subscription muss vor allem auch physisch aktualisiert werden, nachdem du von J3 auf J4 migriert hast.
Das machst du über den Update-Manager in Verbindung mit der im 'Visforms Dashboard' zuvor einmalig eingetragenen Download-ID.
Wie lauten denn deine installierten Visforms und Subscription Versionen?

Gruß, Ingmar

Hallo Ingmar,
die visform base ist 4.1.6, die visform subscription is 4.1.3.
Was mir beim Prüfen auffällt ist das in der Spalte "Verzeichnis" unbekannt steht.

Gruß, Martin

Hallo Martin,
die Versionen sind okay.
Nur Plugins haben ein "Verzeichnis".
Dass in der Spalte "unbekannt" steht ist in Ordnung.

Der Fehler den du beschreibst, könnte ein Hinweis auf ein Problem beim Routing deiner Webseite sein.
Solche Probleme können z.B. durch System Plugins (nicht Joomla Core) hervorgerufen werden oder vielleicht auch durch eine .htaccess oder eine fehlerhafte Serverkonfiguration.
Könnte eines davon zutreffen?

Wie ist die Datenansicht den auf der Seite eingebunden (Visforms Menüeintrag, Content Plugin...)

Gruß,
Aicha