Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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Fehler beim Versenden der Ergebnismail: Could not instantiate mail function.

  • ralf.deing@cs2008.de
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2 years 4 weeks ago #8501 by ralf.deing@cs2008.de
Hallo,

ich finde einfach den Fehler nicht.
Habe Joomla 4.2.3 und PHP 8.0 .

Bei anderen Seiten funktioniert das abschicken und versenden der Mail. 

Nur bei der einen Seite nicht. Was könnte der Fehler sein? Habe alle Einstellungen mit den anderen verglichen.
Es scheint alles gleich zu sein. Ich finde leider keine Lösung. Könnte Ihr helfen??

Vielen Dank
MFG
Ralf 

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2 years 4 weeks ago - 2 years 4 weeks ago #8503 by Administrator IV
Hallo Ralf,

Innerhalb von Visforms ist das Versenden von E-Mails eine sehr stabile und fehlerfreie Funktionalität.
Wenn es einmal in Visforms (und Joomla) richtig konfiguriert wurde, so dass es funktioniert, so liegt die Ursache in der Regel nicht an Visforms.

Am Workflow des Versendens von Mails sind aber zahlreiche Player beteiligt (insbesondere Joomla, der Webmailer, der E-Mail Server, der Provider, der E-Mail Client, IP Blacklisten und Spamfilter….).
Die Konfiguration dieser Player ist regelmäßig die Ursache dafür, dass E-Mails nicht wie erwartet ankommen.

Möglich ist insbesondere auch, dass die verwendete E-Mail-Adresse beim Empfänger nur temporär abgelehnt wird.
Auch kann die gesamte Domäne, unter der die E-Mail versendet wird, auf die eine oder andere Weise beim Empfänger geblockt sein.
Bei den anderen Seiten, bei denen das Abschicken und Versenden der Mail funktioniert, weiß ich ja nicht, ob sie auf einer anderen Domäne/Joomla-Instanz laufen.

Abhilfe kann ein Testen des betroffenen E-Mail-Versandes außerhalb des Formulars schaffen.

Gruß, Ingmar

:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 3.
Please only ask 1 question per topic :-).

:idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/docs/
Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).
Last edit: 2 years 4 weeks ago by Administrator IV.

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