Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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Versand- und Weiterleitungs-Probleme

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2 weeks 4 days ago #10769 by rolaloe
Replied by rolaloe on topic Versand- und Weiterleitungs-Probleme
Das Problem konnte ich nicht lösen.

Es handelt sich um das Formular "Kalkulation Fotografie"

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2 weeks 4 days ago #10770 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Versand- und Weiterleitungs-Probleme
Hallo rolaloe,

ich hoffe es geht dir besser.

Danke für deine Antwort.

Kannst du bitte auch die anderen Fragen aus meinem Post beantwort.

1. Ich brauche eine Anleitung, welche Schritte ich gehen muss, um das Problem zu reproduzieren.
2. Was genau bedeutet denn 'funktioniert der Versand und die Weiterleitung nicht'?
 - Lässt sich das Formular gar nicht abschicken?
 - Gibt es eine Fehlermeldung, beim Abschicken.
 - Lässt es sich abschicken, aber danach funktioniert etwas nicht?
 - Gibt es einen Fehler nach dem Absenden?
 - Gibt es hierzu eine Fehlermeldung?

3, Welche Joomla Version verwendest du und welche Visforms/Subscription Version?

Danke und herzliche Grüße,
Aicha

:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 3.
Please only ask 1 question per topic :-).

:idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/docs/
Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).

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2 weeks 4 days ago #10771 by rolaloe
Replied by rolaloe on topic Versand- und Weiterleitungs-Probleme
Danke, es geht mir besser.

Die Fragen hatte ich vergessen.

Hier meine Antworten:
1. Ich brauche eine Anleitung, welche Schritte ich gehen muss, um das Problem zu reproduzieren.
A: Einfach das Formular ausfüllen und absenden
2. Was genau bedeutet denn 'funktioniert der Versand und die Weiterleitung nicht'?
- Lässt sich das Formular gar nicht abschicken?
A: Das Formular lässt sich abschicken
- Gibt es eine Fehlermeldung, beim Abschicken.
A: Nein
- Lässt es sich abschicken, aber danach funktioniert etwas nicht?
A: Ja
- Gibt es einen Fehler nach dem Absenden? A: Nein
- Gibt es hierzu eine Fehlermeldung? A: Nein

1. ich bekomme keine Mail wenn das Formular abgesendet wird
2. Es wird eine Seite mit den Antworten gezeigt, und gleichzeitig das Formular neu geladen, die Weiterleitung auf eine Antwortseite wird nicht durchgeführt.

Beim anderen Formular funktioniert das fehlerfrei.*
Ich verstehe nicht was ich falsch mache. Ich habe beide Formulare mit den Einstellungen verglichen und nichts gefunden. Ich denke, ich habe etwas übersehen, komme aber auch nicht mehr weiter.

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2 weeks 4 days ago #10774 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Versand- und Weiterleitungs-Probleme
Hallo,

und welche Joomla und Visforms/Visforms Subscription Version?

Herzliche Grüße,
Aicha

:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
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Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
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2 weeks 4 days ago #10775 by rolaloe
Replied by rolaloe on topic Versand- und Weiterleitungs-Probleme
Visforms Subscription - Premium habe ich
und die Visforms Version 5.1.2, Subscription Version 5.1.2

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2 weeks 4 days ago #10777 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Versand- und Weiterleitungs-Probleme
Hallo rolalo,
danke für die Informationen.
Damit konnte ich nun das Problem reproduzieren.

Da kommen einige Dinge zusammen, die sich negativ überlagern.

Einige Formularfelder sind inkonsitent konfiguriert.
Dies führt dazu, dass es in der serverseitigen Validierung einen Fehler gibt.
Deshalb wird das Formular wieder angezeigt.
Die serverseitigen Fehlermeldungen stehen oberhalb des wieder angezeigten Formulars, in der Joomla Message Box
Aus deiner Beschreibung schließe ich, dass diese Joomla Message Box in deiner Webseite nicht korrekt angezeigt wird (das ist ein Problem deines Templates).
Deshalb scheinst du die Fehlermeldungen nicht zu sehen.
Was natürlich verwirrend ist.

Die Fehler selbst entstehen durch eine Fehlkonfiguration bestimmter Felder.
Du hast in zahlreichen Feldern vom Typ 'Zahl' einen Minimalwert von 1 festgelegt.
Gleichzeitig aber einen Defaultwert von 0 gesetzt.
Bei Feldern, die nur bedingt angezeigt werden, wird  immer der Defaultwert verwendet,
Da dieser 0 ist, ist er nicht valide.
Die serverseitige Validierung erkennt dies.

Du musst also entweder keinen Defaultwert setzen, oder einen Defaultwert von 1.

Weiterhin solltest du sicherstellen, dass der Joomla Message Block auf deiner Webseite angezeigt wird.
Dies hat nichts mit Visforms zu tun. 
Ansonsten gehen wichtige Meldungen verloren.

Herzliche Grüße,
Aicha

 
 

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