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Joomla 6 Notice

We are pleased to announce that as of October 14, 2025, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 6.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5 and 6!

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Joomla 6: vfsubscription lässt sich nicht installieren.

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2 days 23 hours ago #12093 by Selfpubservice
Joomla 6: vfsubscription lässt sich nicht installieren. was created by Selfpubservice
Hallo,
folgendes Problem: vfsubscription 5.6.1 und 6.01 lassen sich nicht installieren. Die Installation bricht mit einer leeren Fehlermeldung ab, das ganze tritt bei zwei verschiedenen Servern auf, 1x Laragon 8.5 auf Windows 11 und 1x Ubuntu 22.04.5 LTS mit Plesk Obsidian v18.0.75.

Verwendet wurde auf beiden Servern
php 8.3 und 8.4
Joomla 6.0.3 mit deutschem Sprachpaket, frisch installiert.
vfbase_j5.0.0_5.6.1 und vfsubscription_j5.0.0_5.6.1
vfbase_j6.0.0_6.0.1 und vfsubscription_j6.0.0_6.0.1

vfbase klappt problemlos, vfsubscription bricht mit einer leeren Fehlermeldung ab, siehe Screenshot.

Außer Akeeba Backup Pro 10.2.2 war nichts anderes installiert. 
Irgendwelche Ideen, woran das liegt?

Zugang Joomla kann gestellt werden, ebenso ein Backup-Archiv von Akeeba.

LG, Peter

Screenshot Fehlermeldung

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2 days 21 hours ago - 2 days 21 hours ago #12097 by Administrator IV
Replied by Administrator IV on topic Joomla 6: vfsubscription lässt sich nicht installieren.
Hallo Peter,

Danke für die Versions-Informationen.

Stelle uns ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung, das ist der effektivste Weg.
Ein administrativer Zugang zum Backend genügt in diesem Fall nicht bzw. verliert nur Zeit.

Wir nutzen dazu die folgende Plattform: wetransfer.com/
Verwende die E-Mail Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.

Liebe Grüße, Ingmar
:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 5:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 4.
Please only ask 1 question per topic :-).

:idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 5:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/docs/
Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 4.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).
Last edit: 2 days 21 hours ago by Administrator IV.

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2 days 16 hours ago #12102 by Administrator IV
Replied by Administrator IV on topic Joomla 6: vfsubscription lässt sich nicht installieren.
Hallo Peter,

vielen Dank für das Akeeba-Backup.

Wir haben das Akeeba-Backup installiert und bei uns kann die Subscription auf deinem Joomla ohne Fehler installiert werden.
Der Abbruch der Installation liegt nicht ursächlich an Visforms.
Es muss also tatsächlich an deiner Server-Konfiguration liegen.

Als nächstes kannst du versuchen, in Joomla maximale Debug-Informationen zu konfigurieren.
Eventuell gibt es dann weitere hilfreiche Informationen, um die Stelle der Ursache besser einzukreisen.

Um einen genauen PHP-Fehlerbericht zu erhalten, aktiviere das maximale Debuggen in der Joomla Administration bevor du den Fehler nachstellst:

Dashboard --> Konfiguration, Reiter 'System', Parameter 'System debuggen' = 'Ja'
Dashboard --> Konfiguration, Reiter 'Server', Parameter 'Fehler berichten' = 'Maximum'

Die Visforms Log-Datei, die während Installation und Update geschrieben wird, wäre für uns ebenfalls sehr hilfreich.
Diese Log-Datei hat den folgenden Pfad: .../administrator/logs/visforms_update.php

Liebe Grüße, Ingmar
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2 days 10 hours ago #12105 by Selfpubservice
Replied by Selfpubservice on topic Joomla 6: vfsubscription lässt sich nicht installieren.
Okay, jetzt wirds verrückt. 
In Joomla wird kein Fehler angezeigt, auch mit Debug/Maximum.
Im php_error-log ist kein Fehler verzeichnet. 
Die visforms_update.php gibt auch keinen Aufschluss, was schief gegangen ist. Siehe Anhang.

Ich hab jetzt den ganzen Mist auf dem Ubuntu-Server nochmal gelöscht, das Joomla-Paket 6.0.3 Deutsch installiert, Datenbank vorher gelöscht. Danach vfbase und vfsubscription. 
Was soll ich sagen: Es hat geklappt.

Mögliche Probleme (gilt für beide Server):
- Das Plugin "Verhalten – Abwärtskompatibilität 6" war in der alten Installation aktiviert, bevor ich VisForms installiert habe.
- Akeeba Backup war installiert, bevor ich VisForms installiert habe.

Ingesamt jedefalls sehr merkwürdig das Verhalten. 

Danke für dienen Einsatz, ich denke wir können das Ticket schließen.

LG, Peter
 
   
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