Hallo jukoe,
vielen Dank für die Versionsinformationen!
Die Anzeige einer Erfolgsmeldung bzw. Weiterleitung auf eine gewählte Seite ist der allerletzte Schritt, der nach dem Absenden des Formulars ausgeführt wird.
Zuvor finden die Schritte der Formulardatenverarbeitung statt.
Wie Speichern der Daten in der Datenbank.
Versenden von Administrator E-Mail und Benutzer E-Mail
Du schreibst 'Bei den sehr umfangreichen Formularen mit Zusammenfassungsseite wird nach dem finalen Absenden keine Erfolgsmeldung gezeigt, sondern das leere Formular.'
Frage:
Werden denn die Daten vorher korrekt verarbeitet, oder passiert eigentlich gar nichts, außer, dass wieder auf die Seite mit dem leeren Formular geleitet wird?Visforms wird von zehntausenden von Nutzern verwendet.
Alle bekannten Fehler werden umgehend behoben und aktuell sind uns keine ähnlichen Probleme bekannt.
Alle offiziellen Installationen und Update-Vorgänge von Visforms funktionieren ebenfalls ohne bekannte Fehler.
Wenn du Visforms also nutzt, so kannst du davon ausgehen, dass auftretende Probleme nicht ursächlich mit Visforms verbunden sind.Es ist sehr wahrscheinlich, dass auf der Joomla Instanz etwas ganz Grundlegendes falsch läuft.
Eine mögliche Ursache für das Problem könnte eine Kombination aus den 3 folgenden Punkten sein.
1. Bei sehr großen Fromularen wird die Session sehr groß.
2. In Joomla ist als Session-Speicher die Datenbank ausgewählt.
3. Die Konfiguration der Datenbank ist so eingestellt, dass das Speichern einer so großen Sessioin nicht korrekt möglich ist
Mit einer abgeschnittenen Session kann Visforms nicht funktionieren.Die Frage ist, ob du uns ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen könntest.
Wir nutzen dazu die folgende Plattform:
wetransfer.com/
Verwende die E-Mail-Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.Zusammen mit einer genauen Beschreibung zur Reproduktion des Fehlers, insbesondere welches Formular und wie es aufgerufen wirdDanke und herzliche Grüße,
Aicha