Benutzerdefinierter Erfolgstext wird nicht anstatt Formular angezeigt

Hallo,

wir haben folgendes "Problem":

Wenn wir die Funktion für den Ergebnistext „Formular mit Nachricht ersetzen“ einstellen, wird nach Submit kein Text angezeigt sondern das Formular. Es erfolgt also kein Austausch des Formulars durch den Erfolgstextes (dieser ist im entsprechenden Editorfeld hinterlegt). Ebenso werden keinerlei Fehler (JS) in der Konsole ausgegeben.
 
Um auszuschließen, dass es am Template bzw. der Position liegt habe ich es auch mit dem Joomla Standard Template (Cassiopeia) versucht, selbes Ergebnis. Die anderen Einstellungen, Weiterleitung auf andere URL, Danke Meldung auf anderer Seite mit Link, … gehen im Standard wie dem individuellen Template.

Wir wären über eine Hilfestellung sehr dankbar. Vielen Dank!

Specs
Joomla-Version    
Joomla! 6.1.2 Stable [ Nyota ] 7-July-2026 16:00 UTC

Joomla Abwärtskompatibilität Plugin    
Aktiviert (classes_aliases:"1", legacy_classes:"1")

PHP-Version
8.3.33

Visforms Version 6.2.1, Subscription Version 6.2.1

Hallo geva-institut,

danke für die Versions-Informationen und die genaue Beschreibung des Fehlers.
Ich kann das beschriebene Verhalten mit Visforms 6.2.1 bei mir nicht nachvollziehen.

Um jetzt möglichst schnell und sicher die Ursache zu finden das Folgende:
Die Frage ist, ob du uns ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen könntest.
Wir nutzen dazu die folgende Plattform: wetransfer.com/
Verwende die E-Mail-Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.

Zusammen mit einer genauen Beschreibung zur Reproduktion des Fehlers, insbesondere welches Formular und wie es aufgerufen wird.

Liebe Grüße, Ingmar