Verifizierung - Dieser Code ist nicht gültig!

Hallo Aicha & Ingmar,
der Verifizierungscode wird nicht akzeptiert, sondern als nicht gültig zurückgewiesen. Dies scheint Augenscheinlich, bei den bisher von mir installierten VI-Formularen "nur" bei dieser einen Joomla-Installation zu sein. Nach mehreren Fehlversuchen, wurde diese Installation aus einem älteren Backup (4.x.x, noch ohne Visform) auf Version 6.1.0 Etappenweise aktualisiert und Visform neu/sauber installiert und eine Formularvorlage, die auf anderen Installationen einfwandfrei funktioniert, importiert. Keine Problemänderung! Gibt es Erfahrungen oder evtl. Scripte hierzu?  

Viele Grüße aus NRW

(Joomla 6.1.0 / Template JoomShaper Educon / PageBuilder JoomShaper 6.8.0 / Visforms+Subscription 6.2.1, Visform Spambotcheck 5.2.0 / PHP 8.4.25)   
 

Hallo info@3we-design.de,

für Visforms 6.1.2 war es ein bekannter und seit 6.2.0 behobener Fehler.
vi-solutions.de/de/forum/19-joomla-exten...-nicht-gueltig#12302
Bei dir muss es sich um etwas anderes handeln.

Um zu sehen, woran es tatsächlich liegt, wären erstmal folgende Fragen zu klären.
Bei negativem F1 und F2 ist ein Akeeba Backup am einfachsten und effektivsten für alle Beteiligte.

F1 - Gibt es einen JavaScript-Fehler auf der Seite?
F2 - Gibt es einen PHP-Fehler auf der Seite?
F3 - Akeeba Backup?

Zu F2:
Ein genauer PHP-Fehlerbericht wäre für uns sehr hilfreich (der gesamte Call-Stack mit allen Informationen).
Um einen genauen PHP-Fehlerbericht zu erhalten, aktiviere das maximale Debuggen in der Joomla Administration bevor du den Fehler nachstellst:

Dashboard --> Konfiguration, Reiter 'System', Parameter 'System debuggen' = 'Ja'
Dashboard --> Konfiguration, Reiter 'Server', Parameter 'Fehler berichten' = 'Maximum'

Die Visforms Log-Datei, die während Installation und Update geschrieben wird, wäre für uns ebenfalls sehr hilfreich.
Diese Log-Datei hat den folgenden Pfad: .../administrator/logs/visforms_update.php

Zu F3:
Die Frage ist, ob du uns ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen könntest.
Wir nutzen dazu die folgende Plattform: wetransfer.com/
Verwende die E-Mail-Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.
Ein administrativer Zugang zum Backend genügt in diesem Fall nicht.
Zusammen mit einer genauen Beschreibung zur Reproduktion des Fehlers, insbesondere welches Formular und wie es aufgerufen wird.

Liebe Grüße, Ingmar