Joomla 6 Notice

We are pleased to announce that as of October 14, 2025, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 6.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5 and 6!

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Probleme PHP 8.4

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2 weeks 3 days ago - 2 weeks 3 days ago #12073 by naitsabes
Probleme PHP 8.4 was created by naitsabes
Ich habe (testweise) von php8.3 auf php8.4 umgestellt.
- Der Export aus Visforms in eine csv-Datei funktioniert damit nicht - es kommt ein Server Error 503. Nach der Rückumstellung auf php8.3 kein Problem.
- Ebenso kommt der 503-Fehler beim Absenden eines Formulars mit Mailbestätigung bei einem Formular. Ein Eintrag in der Datenbank wird dort erzeugt, allerdings gleich zwei mal identisch. Hingegen kommt der Fehler nicht bei einem anderen Formular mit Mailbestätigung, dort auch nur ein korrekter Eintrag in der Datenbank.
-Die Mailfunktion von Joomla selbst (Kontaktformular) läuft fehlerfrei.

Joomla 5.4.3
PHP 8.4.12
Visforms 5.6.1 inklusive Subscription.

Beste Grüße und Danke im Voraus
Last edit: 2 weeks 3 days ago by naitsabes.

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2 weeks 2 days ago #12076 by Administrator IV
Replied by Administrator IV on topic Probleme PHP 8.4
Hallo naitsabes,

danke für die Versions-Informationen.

PHP 8.4 wurde bereits in die Visforms Version 5.5.0 integriert.
Visforms 5.6.1 ist ebenfalls mit PHP 8.4 kompatibel.

Ich habe gerade mal kurz geschaut, was passiert, wenn ich ein Visforms 5.6.1 unter PHP 8.4 öffne.
Visforms 5.6.1 unter PHP 8.4 lässt sich beim mir ohne Probleme öffnen und auch der CSV Export funktioniert wie erwartet ohne Fehler.

Außer bei deiner Instanz liegen uns keine Informationen über ähnlich Problem mit PHP 8.4 vor.

Die Frage ist, ob du uns ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen könntest.
Wir nutzen dazu die folgende Plattform: wetransfer.com/
Verwende die E-Mail Adresse des Forums als Empfänger: forum (--at--) vi-solutions.de.
Ein administrativer Zugang zum Backend genügt in diesem Fall nicht.

Falls das Akeeba-Backup deiner Seite bei uns ohne Fehler laufen sollte, so liegt es an deiner Server-Konfiguration.

Liebe Grüße, Ingmar

:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 5:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 4.
Please only ask 1 question per topic :-).

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Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 4.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).

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1 week 2 days ago - 1 week 2 days ago #12107 by naitsabes
Replied by naitsabes on topic Probleme PHP 8.4
Akeeba-Backup können wir prinzipiell gerne machen. Ich habe aber vorab noch eine weitere Info, ggf. hilft die beim Nachstellen des Fehlers?
- Ich habe Einstellungen getestet und tatsächlich tritt das Problem mit dem Export der csv-Datei nur dann auf, wenn der Windows-1250 Zeichensatz auf "ja" gestellt ist. Bei "nein" funktioniert der Export fehlerfrei.
- Auch das Problem mit der Fehlerseite bei eingestellter Mailbestätigung rührt hierher. Für die Administrator E-Mail war eingestellt "Daten als CSV-Datei anhängen" und "Windows-1250 Zeichensatz = ja". Damit scheiterte das Generieren der CSV für die Mail und der Vorgang brach mit Fehler ab, statt die Bestätigungsseite des Formulars anzuzeigen.

Der Schuldige ist identifiziert. Sie schreiben ja in der Hilfe selbst, dass es Probleme beim Export geben kann, wenn 1250 verwendet wird. Interessant finde ich aber, dass es unter php8.3 noch funktionierte. Also wohl irgendwas in der 8.4 verändert.

Mein Problem ist gelöst - ggf. bringt der Austausch über die Thematik ja trotzdem noch etwas. Danke und weiter so mit den tollen Visforms!
Last edit: 1 week 2 days ago by naitsabes.

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1 week 1 hour ago #12115 by Administrator IV
Replied by Administrator IV on topic Probleme PHP 8.4
Hallo naitsabes,

vielen Dank für dein interessantes und detailreiches klares Feedback sowie den Hinweis auf den in der Formular-Konfiguration gewählten Export-Zeichensatz.
Ich freue mich, dass du dein Problem auf diese Weise lösen konntest.

Ja, einerseits warnen wir in der Dokumentation vor möglichen Fehlern beim CSV-Export bei der Einstellung 'Windows-1250 Zeichensatz = Ja'.
Andererseits wollen wir selbstverständlich bekannte Ursachen für Fehler dieser Art beheben, soweit irgendwie möglich.

Ich habe dazu einen Issue zur Entwicklung in der Wunschliste angelegt:
Issue [VF-1664] Forum: PHP 8.4: Windows-1250 Zeichensatz verhindert CSV-Export bei gleichen Einstellungen gegenüber PHP 8.3

Wenn wir diese Anpassung releasen, wirst du explizit über das Release hier im Thema informiert.
Vielen Dank nochmal für deinen Beitrag und diesen Austausch!

Liebe Grüße, Ingmar

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6 days 22 hours ago #12117 by Administrator IV
Replied by Administrator IV on topic Probleme PHP 8.4
Hallo naitsabes,

der bei dir auftretende Fehler könnte auch an den zu exportierenden Inhalten liegen.

Um den Export-Fehler mit Sicherheit und leicht reproduzieren zu können, könnten wir
- dein Akeeba-Backup zusammen mit
- einer kurzen Fehler-Reproduktions-Beschreibung
durchaus gut gebrauchen können.

Die Frage ist also, ob du uns tatsächlich ein Akeeba-Backup der Webseite zum Debuggen zur Verfügung stellen könntest.
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Liebe Grüße, Ingmar

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2 days 21 hours ago #12136 by naitsabes
Replied by naitsabes on topic Probleme PHP 8.4
Backup ist an Euch verschickt.

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